Juridisk

Handelsbetingelser

De vilkår, der gælder for ordrer afgivet på veylissee.shop.

Disse handelsbetingelser gælder for alle ordrer, der afgives på veylissee.shop. Læs dem, før du bestiller. Når du afgiver en ordre, bekræfter du, at du accepterer dem.

Hvem vi er

veylissee.shop drives af FUNKY LEISURE LIMITED, som sælger strandcampingudstyr under navnet VEYLISSEE. FUNKY LEISURE LIMITED er et private limited company registreret i England og Wales med selskabsnummer 05602500. Registreret forretningsadresse: The Barn, Brookwood Farm, Fenny Bentley, Ashbourne, Derbyshire, England, DE6 1LE, United Kingdom. E-mail: support@veylissee.shop. Telefon: +44 7297 272618, mandag til fredag kl. 9.00–17.00 britisk tid. Flere oplysninger, herunder vores registrering i Companies House, finder du på vores side Juridiske oplysninger.

Vores registrerede forretningsadresse er ikke en butik, et lager eller en returadresse. Hvis du vil returnere noget, skal du først sende os en e-mail, så sender vi dig returadressen.

Hvem kan bestille

Vores webshop er beregnet til forbrugere på 18 år eller derover, som bestiller til eget brug. Vi leverer til de lande, der er anført på vores side Forsendelse. Vi sælger ikke engros.

Produkter og billeder

  • På alle produktsider står størrelsen på varen både opstillet og pakket, hvor mange personer den er beregnet til, hvilke farver den findes i, og hvad der er i pakken. Prisen dækker én vare i den farve, du vælger.
  • Vores strandtelte og solsejl, læskærme, strandtæpper, pløk- og sandsæt samt strandflag er trykt med et af seks originale op-art-print fra 1970’erne, så hele strandlejren matcher og kan fås øje på langt nede ad stranden.
  • Strandtelte og solsejl er beregnet til skygge om dagen på stranden. De er ikke beregnet til overnatning. Vi fremsætter ingen påstande om UV-beskyttelse, og alt bør tages ned i kraftig vind.
  • Vi oplyser ikke fiberindhold eller materialet i vores pløkke og stænger. Vi er ved at bekræfte disse oplysninger med vores leverandør, og de kan fås på forespørgsel.
  • Håndklæder, hatte, liggestole, bøger og andre ting, der vises sammen med et produkt på vores billeder, er kun stylingrekvisitter og er ikke inkluderet.
  • På alle produktsider viser vi et foto af varen ved siden af en voksen og en tegning i målestoksforhold, så du kan vurdere størrelsen, før du køber.
  • Vi gengiver farverne så præcist som muligt, men skærme er forskellige, så den farve, du ser, kan afvige en smule fra varen. Mål kan variere med op til 1 cm.

Priser og valuta

  • Priserne vises i valutaen i dit leveringsland med ISO-valutakoden ved siden af prisen (USD, GBP, EUR, DKK, SEK, NOK eller CHF). Du betaler i den valuta.
  • Priserne er endelige priser. Eventuel moms, som vi er forpligtet til at opkræve på din ordre, er inkluderet i den viste pris.
  • Levering opkræves til én fast, sporet takst pr. ordre for dit land. Beløbet tillægges i kassen og vises, før du betaler. Importmoms, told eller ekspeditionsgebyrer, som myndighederne i dit land måtte opkræve, er forklaret på vores side Forsendelse.
  • Hvis et produkt vises med en åbenlyst forkert pris på grund af en teknisk fejl, kontakter vi dig før afsendelse, og du kan annullere ordren og få hele beløbet tilbage.
  • Vi kører ikke kampagner eller rabatkoder, og ingen kode kan bruges i kassen. En strandlejr, der sammensættes med Byg en strandlejr, er ganske enkelt summen af enkeltpriserne.

Sådan indgås en aftale

  1. Du lægger varer i kurven og går til kassen, hvor du indtaster dine oplysninger og vælger en betalingsmetode.
  2. Før du afgiver ordren, kan du gennemgå det hele — varer, farver, antal, priser, leveringsomkostninger og adresse — og rette eventuelle fejl via redigeringsmulighederne eller browserens tilbage-knap.
  3. Når du klikker på “Bestil med betalingspligt”, afgiver du et bindende tilbud om at købe varerne i din kurv.
  4. Vi bekræfter modtagelsen af din ordre pr. e-mail med det samme. Aftalen mellem dig og os indgås med denne ordrebekræftelse på e-mail.
  5. Hvis vi ikke kan acceptere en ordre (for eksempel fordi en vare er blevet udsolgt), giver vi dig besked hurtigst muligt og tilbagebetaler hele beløbet.

Aftalen indgås på det sprog, du bestiller på. Vi gemmer oplysningerne om din ordre, og du modtager dem i din ordrebekræftelse på e-mail. Du kan også se dem i din konto, hvis du opretter en.

Betaling

  • De betalingsmetoder, der er tilgængelige for din ordre, vises i kassen. Kortbetalinger håndteres af en PCI DSS-certificeret betalingsudbyder over en krypteret (HTTPS)-forbindelse. Vi ser eller gemmer aldrig dine fulde kortoplysninger.
  • Betalingen trækkes, når du afgiver ordren.
  • På din bank- eller kortudskrift vises beløbet som VEYLISSEE.

Levering

Vi afsender ordrer inden for 1–3 hverdage (mandag til fredag, undtagen britiske helligdage). Alle ordrer spores, og vi sender dig et sporingsnummer på e-mail, når ordren afsendes. Leveringsomkostninger, leveringstider og oplysninger om toldgebyrer finder du på vores side Forsendelse. Lange varer som læskærme og strandpavilloner kan ankomme i mere end én pakke uden ekstra omkostninger. Risikoen for tab eller skade overgår til dig, når varerne leveres til dig eller til en person, du har udpeget.

Fortrydelsesret og returnering

Hvis du er forbruger i EU, EØS eller Storbritannien, kan du fortryde dit køb inden for 14 dage efter leveringen uden at give en begrundelse; det er en lovbestemt ret. Vi tilbyder frivilligt forbrugerne i Schweiz den samme 14-dages ret. Derudover accepterer vi returnering af ubrugte varer inden for 30 dage efter leveringen, så længe de er sandfrie, tørre og ligger i transporttasken. Fuld information, herunder standardfortrydelsesformularen og vores online fortrydelsesfunktion, findes i vores politik for Returnering og tilbagebetaling og på siden Fortryd aftalen her.

Mangelfulde varer og lovpligtig garanti

Vi er ansvarlige for at levere varer, der svarer til beskrivelsen og er fri for mangler. Hvis en vare er mangelfuld eller ikke svarer til beskrivelsen, beder vi dig kontakte os; du har ret til de lovbestemte afhjælpningsmuligheder i dit land (for eksempel reparation, omlevering, prisafslag eller tilbagebetaling), og vi dækker omkostningerne ved at returnere mangelfulde eller fejlagtigt tilsendte varer. Vi tilbyder ikke en yderligere kommerciel garanti.

Ansvar

Vi er ansvarlige for påregneligt tab eller skade forårsaget af vores brud på disse betingelser eller af vores uagtsomhed. Vi er ikke ansvarlige for tab, der ikke var påregneligt, da aftalen blev indgået. Intet i disse betingelser begrænser vores ansvar for død eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed, for svig eller for andet ansvar, der ikke lovligt kan begrænses, og intet påvirker dine lovbestemte rettigheder som forbruger.

Personoplysninger

Vi bruger kun dine personoplysninger, som beskrevet i vores Privatlivspolitik.

Klager og tvister

Hvis du har en klage, kan du sende en e-mail til support@veylissee.shop. Vi svarer inden for to hverdage og bestræber os på at løse enhver klage inden for 14 dage.

Vi er hverken forpligtede eller villige til at deltage i tvistbilæggelse ved et forbrugerklagenævn. Forbrugere i Danmark kan også kontakte Forbrugerklagenævnet (forbrug.dk); forbrugere i Norge kan kontakte det norske forbrugerdirektorat (Forbrugertilsynet) og Forbrukerklageutvalget.

Gældende lov

Disse betingelser er underlagt loven i England og Wales. Retterne i England og Wales har ikke-eksklusiv jurisdiktion. Hvis du er forbruger og bor i et andet land, bevarer du beskyttelsen efter de ufravigelige forbrugerlove i dit bopælsland, og du kan anlægge sag ved retterne i dit bopælsland.

Ændringer af disse betingelser

Vi kan opdatere disse betingelser fra tid til anden. Den version, der gælder, når du afgiver din ordre, gælder for den ordre.