Termini e Condizioni

Questi termini si applicano a ogni ordine effettuato su veylissee.shop. Ti chiediamo di leggerli prima di ordinare. Effettuando un ordine confermi di accettarli.

Chi siamo

veylissee.shop è gestito da FUNKY LEISURE LIMITED, che vende articoli per l’accampamento in spiaggia con il nome VEYLISSEE. FUNKY LEISURE LIMITED è una società a responsabilità limitata registrata in Inghilterra e Galles con numero di società 05602500. Sede legale: The Barn, Brookwood Farm, Fenny Bentley, Ashbourne, Derbyshire, England, DE6 1LE, United Kingdom. Email: support@veylissee.shop. Telefono: +44 7297 272618, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00 ora del Regno Unito. Maggiori dettagli, compresa la nostra scheda presso il registro delle imprese britannico (Companies House), sono nella pagina Note legali.

La nostra sede legale non è un negozio, un magazzino né un indirizzo per i resi. Se vuoi restituire qualcosa, scrivici prima via email e ti invieremo l’indirizzo per il reso.

Chi può ordinare

Il nostro negozio è pensato per consumatori maggiorenni (18 anni o più) che ordinano per uso proprio. Consegniamo nei Paesi elencati nella pagina Spedizioni. Non vendiamo all’ingrosso.

Prodotti e immagini

Ogni pagina prodotto indica le dimensioni dell’articolo montato e ripiegato, per quante persone è pensato, i colori disponibili e cosa contiene la confezione. Il prezzo si riferisce a un articolo nel colore che scegli.
Le nostre tende da spiaggia e i ripari, i frangivento, i teli da spiaggia, i kit di picchetti e sacchi di sabbia e le bandiere da spiaggia sono stampati con una delle sei stampe op-art originali degli anni ’70, così tutto l’accampamento è coordinato e si riconosce da lontano sulla spiaggia.
Le tende da spiaggia e i ripari servono per l’ombra diurna in spiaggia. Non sono pensati per il campeggio notturno. Non facciamo alcuna dichiarazione sulla protezione UV e tutto va smontato in caso di vento forte.
Non indichiamo la composizione delle fibre né il materiale dei nostri picchetti e pali. Stiamo confermando questi dettagli con il nostro fornitore e sono disponibili su richiesta.
Asciugamani, cappelli, sdraio, libri e altri articoli mostrati insieme a un prodotto nelle nostre immagini sono solo oggetti di scena per lo styling e non sono inclusi.
Ogni pagina prodotto mostra una foto dell’articolo accanto a un adulto e un disegno in scala, così puoi valutare le dimensioni prima di acquistare.
Mostriamo i colori nel modo più accurato possibile, ma gli schermi sono diversi tra loro, quindi il colore che vedi può variare leggermente rispetto all’articolo. Le misure possono variare fino a 1 cm.

Prezzi e valuta

I prezzi sono indicati nella valuta del tuo Paese di consegna, con il codice valuta ISO accanto al prezzo (USD, GBP, EUR, DKK, SEK, NOK o CHF). Paghi in quella valuta.
I prezzi sono finali. L’IVA che siamo tenuti ad applicare sul tuo ordine è inclusa nel prezzo indicato.
La consegna ha una tariffa unica tracciata per ordine per il tuo Paese, aggiunta al checkout e mostrata prima del pagamento. L’IVA all’importazione, i dazi o le spese di sdoganamento del corriere che possono essere applicati dalle autorità del tuo Paese sono spiegati nella pagina Spedizioni.
Se un prodotto è mostrato con un prezzo palesemente errato a causa di un errore tecnico, ti contatteremo prima della spedizione e potrai annullare l’ordine con rimborso completo.
Non facciamo promozioni né codici sconto, e nessun codice può essere applicato al checkout. Un accampamento composto con Crea un accampamento è semplicemente la somma dei singoli prezzi.

Come si conclude il contratto

Aggiungi i prodotti al carrello e vai al checkout, dove inserisci i tuoi dati e scegli un metodo di pagamento.
Prima di effettuare l’ordine puoi rivedere tutto — prodotti, colori, quantità, prezzi, costo di consegna e indirizzo — e correggere eventuali errori con le opzioni di modifica o il pulsante indietro del browser.
Quando clicchi “Ordina con obbligo di pagamento”, fai un’offerta vincolante per acquistare i prodotti nel carrello.
Ti confermiamo subito via email la ricezione dell’ordine. Il contratto tra te e noi si conclude con questa email di conferma dell’ordine.
Se non possiamo accettare un ordine (per esempio perché un articolo non è più disponibile), te lo comunichiamo tempestivamente e rimborsiamo integralmente qualsiasi pagamento.

Il contratto si conclude nella lingua in cui effettui l’ordine. Conserviamo i dettagli del tuo ordine e tu li ricevi nell’email di conferma dell’ordine. Puoi consultarli anche nel tuo account, se ne crei uno.

Pagamento

I metodi di pagamento disponibili per il tuo ordine sono mostrati al checkout. I pagamenti con carta sono gestiti da un fornitore di pagamento certificato PCI DSS tramite una connessione crittografata (HTTPS). Non vediamo né conserviamo mai i dati completi della tua carta.
Il pagamento viene addebitato quando effettui l’ordine.
L’estratto conto della tua banca o della carta mostrerà l’addebito come VEYLISSEE.

Consegna

Spediamo gli ordini entro 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi nel Regno Unito). Ogni ordine è tracciato e ti inviamo un numero di tracciamento via email al momento della spedizione. I costi di consegna, i tempi di consegna e le informazioni sulle spese doganali sono nella pagina Spedizioni. Gli articoli lunghi come i frangivento e le cabane da spiaggia possono arrivare in più di un pacco senza costi aggiuntivi. Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te quando la merce viene consegnata a te o a una persona da te indicata.

Diritto di recesso e resi

Se sei un consumatore nell’UE, nel SEE o nel Regno Unito, puoi recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni dalla consegna senza indicarne il motivo; è un diritto di legge. Offriamo volontariamente lo stesso diritto di 14 giorni anche ai consumatori in Svizzera. Inoltre accettiamo i resi di articoli non utilizzati entro 30 giorni dalla consegna, purché siano privi di sabbia, asciutti e nella sacca da trasporto. Tutte le informazioni, compreso il modulo di recesso tipo e la nostra funzione di recesso online, sono nella nostra policy Resi e rimborsi e nella pagina Recedi dal contratto qui.

Merce difettosa e garanzia legale

Siamo responsabili di fornire merci conformi alla loro descrizione e prive di difetti. Se un articolo è difettoso o non conforme alla descrizione, contattaci; hai diritto ai rimedi previsti dalla legge nel tuo Paese (come riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o rimborso) e copriamo il costo della restituzione di articoli difettosi o inviati per errore. Non offriamo una garanzia commerciale aggiuntiva.

Responsabilità

Siamo responsabili per la perdita o il danno prevedibile causato dalla nostra violazione di questi termini o dalla nostra negligenza. Non siamo responsabili per perdite che non erano prevedibili al momento della conclusione del contratto. Nulla in questi termini limita la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza, per frode o per qualsiasi altra responsabilità che non può essere limitata per legge, e nulla pregiudica i tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge.

Dati personali

Utilizziamo i tuoi dati personali solo come descritto nella nostra Informativa sulla privacy.

Reclami e controversie

Se hai un reclamo, scrivi a support@veylissee.shop. Rispondiamo entro due giorni lavorativi e miriamo a risolvere ogni reclamo entro 14 giorni.

Non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di arbitrato per i consumatori. I consumatori in Danimarca possono anche contattare il Comitato danese per i reclami dei consumatori (Forbrugerklagenævnet, forbrug.dk); i consumatori in Norvegia possono contattare l’Autorità norvegese per i consumatori (Forbrukertilsynet) e la Commissione per le controversie dei consumatori (Forbrukerklageutvalget).

Legge applicabile

Questi termini sono disciplinati dalla legge dell’Inghilterra e del Galles. I tribunali dell’Inghilterra e del Galles hanno giurisdizione non esclusiva. Se sei un consumatore che vive in un altro Paese, mantieni la protezione delle leggi obbligatorie a tutela dei consumatori del tuo Paese di residenza e puoi avviare un procedimento davanti ai tribunali del tuo Paese di residenza.

Modifiche a questi termini

Possiamo aggiornare questi termini di tanto in tanto. La versione in vigore quando effettui l’ordine si applica a quell’ordine.