Vertrag widerrufen

Nutzen Sie dieses Formular, um einen Kauf innerhalb der Widerrufsfrist zu widerrufen oder eine Bestellung zu stornieren, die noch nicht versandt wurde. Es gilt für alles, was wir verkaufen – Strandmuscheln und Sonnensegel, Windschutze, Stranddecken, Hering- und Sandsack-Sets sowie Strandflaggen. Sie brauchen kein Konto und müssen keinen Grund angeben.

Wenn Sie lieber eine Bestellung stornieren möchten, die uns noch nicht verlassen hat, können Sie auch eine E-Mail an support@veylissee.shop schreiben – eine Stornierung vor dem Versand ist kostenlos.

Nachdem Sie einen Widerruf bestätigt haben, erhalten Sie von uns per E-Mail eine Bestätigung mit Datum und Uhrzeit des Eingangs. Innerhalb von zwei Werktagen senden wir Ihnen die Rücksendeadresse und die Rücksendeanleitung. Danach erstatten wir innerhalb von 14 Tagen, einschließlich der Standardlieferkosten, die Sie für die Bestellung gezahlt haben; wir können die Rückzahlung jedoch zurückhalten, bis die Ware bei uns eingeht oder Sie uns einen Nachweis über die Rücksendung vorlegen. Die Rücksendekosten tragen Sie selbst, es sei denn, der Artikel ist mangelhaft oder wir haben den falschen Artikel versandt – in diesem Fall übernehmen wir sie.

Alle Einzelheiten zu Fristen, Zustand der Ware und Erstattungen finden Sie in unseren Rückgabe & Erstattung-Bestimmungen. Wenn etwas unklar ist, kontaktieren Sie uns unter support@veylissee.shop oder telefonisch unter +44 7297 272618, Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr britischer Zeit.