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Versand
Wohin VEYLISSEE liefert, Versandkosten und Lieferzeiten pro Land, Zoll und Sendungsverfolgung.
Jede Bestellung wird mit einer Sendungsverfolgung verschickt. Auf dieser Seite erfahren Sie, wohin wir liefern, was der Versand kostet, wie lange er dauert und was beim Zoll passiert.
Wohin wir liefern
Wir liefern derzeit in die Vereinigten Staaten, nach Kanada, ins Vereinigte Königreich, nach Deutschland, Österreich, in die Niederlande, nach Belgien, Luxemburg, Frankreich, Irland, Finnland, Italien, Spanien, Portugal, Dänemark, Schweden, Norwegen und in die Schweiz. Wenn Ihr Land im Checkout nicht aufgeführt ist, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail, bevor Sie bestellen.
Versandkosten und Lieferzeiten
Jede Bestellung wird pro Land zu einem einheitlichen Preis verschickt, unabhängig vom Inhalt. Die Kosten werden in der Währung Ihres Lieferlandes berechnet — USD, GBP, EUR, DKK, SEK, NOK oder CHF — und werden Ihnen im Warenkorb und im Checkout angezeigt, bevor Sie bezahlen.
| Lieferland | Standardversand mit Sendungsverfolgung | Voraussichtliche Lieferzeit nach Versand |
|---|---|---|
| Vereinigte Staaten, Kanada | 14 USD | 7–12 Werktage |
| Vereinigtes Königreich | 12 GBP | 3–6 Werktage |
| Deutschland, Österreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Irland, Finnland, Italien, Spanien, Portugal | 13 EUR | 5–10 Werktage |
| Dänemark | 99 DKK | 5–10 Werktage |
| Schweden | 149 SEK | 5–10 Werktage |
| Norwegen | 149 NOK | 6–12 Werktage |
| Schweiz | CHF 13 | 6–12 Werktage |
Derzeit bieten wir weder kostenlosen Versand noch Expressversand an. Die Lieferzeiten sind Schätzungen unserer Frachtführer und nicht garantiert; Feiertage und Hochsaisonen können einige Tage hinzufügen.
Bearbeitungszeit
Wir packen und versenden Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen im Vereinigten Königreich). Sobald Ihr Paket unser Haus verlässt, senden wir Ihnen per E-Mail eine Versandbestätigung mit der Sendungsnummer und dem Tracking-Link des Frachtführers.
Lange Artikel wie Windschutze und Strandpavillons können in mehr als einem Paket ankommen. Dafür entstehen keine zusätzlichen Kosten, und jedes Paket wird nachverfolgt.
Zoll, Abgaben und Steuern
Ihrer Versandbestätigung entnehmen Sie, von wo Ihr Paket verschickt wird. Wenn ein Paket auf dem Weg zu Ihnen eine Zollgrenze überquert, kann das Bestimmungsland Einfuhrumsatzsteuer, Zollabgaben oder eine Verzollungsgebühr des Frachtführers erheben. Norwegen und die Schweiz liegen außerhalb der Zollunion der EU, Lieferungen dorthin werden daher immer durch den Zoll abgefertigt.
Diese Abgaben werden von den Behörden des Bestimmungslandes festgelegt und sind nicht in unseren Preisen oder Versandkosten enthalten, sofern im Checkout nichts anderes angegeben ist. Sie sind vom Empfänger zu zahlen. Wenn uns vor dem Versand bekannt ist, dass solche Abgaben für Ihre Bestellung anfallen, informieren wir Sie per E-Mail, und Sie können die Bestellung vor dem Versand kostenlos stornieren.
Unsere Produkte sind Strandmuscheln und Sonnensegel, Windschutze, Stranddecken, Hering- und Sandsack-Sets sowie Strandflaggen und unterliegen keinen Ausfuhrbeschränkungen in die oben genannten Länder.
Sendungsverfolgung und Lieferprobleme
- Paket verspätet: Wenn Ihr Paket 10 Werktage nach dem spätesten voraussichtlichen Datum nicht angekommen ist, schreiben Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, und wir eröffnen eine Nachforschung beim Frachtführer.
- Paket verloren: Wenn der Frachtführer bestätigt, dass das Paket verloren ist, senden wir einen Ersatz oder erstatten Ihnen den vollen Betrag — ganz wie Sie es bevorzugen.
- Paket beschädigt: Bitte machen Sie ein Foto von der Verpackung und dem Artikel und schreiben Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung eine E-Mail. Wir ersetzen oder erstatten beschädigte Artikel und übernehmen etwaige Rücksendekosten. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Rückgabeseite.
- Falsche Adresse: Bitte prüfen Sie Ihre Adresse im Checkout. Wenn Sie einen Fehler bemerken, schreiben Sie uns sofort eine E-Mail; wir können ihn korrigieren, solange das Paket noch nicht versandt wurde.
Kontakt
Fragen zum Versand? Schreiben Sie an support@veylissee.shop oder rufen Sie +44 7297 272618 an, Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr britischer Zeit. Wir beantworten E-Mails innerhalb von zwei Werktagen.